Agencia de cobranzas automatizada

Recuperá más mora con voz humana IA, sin sumar operadores.

Voicebots de voz natural que gestionan cada etapa de la mora y, en la misma llamada, relevan y actualizan los datos de tu deudor. Para estudios de cobranza y financieras de toda LATAM.

Solicitar demo→Escuchar la voz
Datos cifrados & compliance localGrabación y transcripción 100%Operativo 24/7
T
Tomás · Agente de voz
Gestión de mora temprana
EN LLAMADA
OppersHola, ¿hablo con Ana? Le llamo por su cuota vencida. ¿La vería para regularizarla hoy?
AnaSí, pero cambié de trabajo y no llego este mes.
OppersEntiendo. Puedo ofrecerle un plan en 3 pagos sin recargo. ¿Le confirmo también su email para enviarle el cupón?
40–60%
Menos costo por peso recuperado
+43%
Recuperación por peso invertido*
3×
Más rápido para salir a campo
24/7
Miles de llamadas simultáneas
Cobertura end-to-end

Un agente de voz para cada etapa del ciclo de mora.

La estrategia y el tono de la conversación se adaptan según los días de atraso del deudor.

01

Pre-mora

Antes del vencimiento
  • Avisos de vencimiento
  • Gestión de compromiso de pago
  • Recordatorios proactivos
02

Mora temprana

1 – 30 días
  • Individuos y empresas
  • Gestión multi-producto
  • Compromisos incumplidos
03

Mora intermedia

31 – 90 días
  • Negociación y financiación
  • Refinanciación
  • Localización y derivación
04

Mora tardía

+90 días
  • Último mensaje / recuperación
  • Acuerdos de pago y quitas
  • Localización y derivación
Nuestro diferencial

Una voz que no suena a robot.

La voz es el core de Oppers. Nuestros agentes conversan con entonación, pausas y manejo de objeciones natural — el deudor no siente que habla con un IVR, y eso levanta la contactabilidad y el recupero.

  • Voz natural, entiende respuestas abiertas y retoma como un humano
  • Manejo de objeciones, negociación y cierre de compromisos de pago
  • Grabación, transcripción y tipificación automática de cada llamada
  • Transferencia a un agente humano cuando el caso lo amerita
Escuchar una demo→
T
Detección de intención
En tiempo real durante la llamada
ANALIZANDO
AnaLa verdad es que ahora no puedo pagar todo junto…
Intención detectadaVoluntad de pago + restricción de flujo → ofrecer plan en cuotas
OppersLe armo un plan en 3 cuotas sin interés. ¿Arrancamos con la primera hoy?
Segundo diferencial

Cobra y releva datos en la misma llamada.

Mientras gestiona la deuda, el agente valida identidad, confirma y actualiza teléfonos, emails y domicilios, y detecta nuevas vías de contacto. Tu base deja de degradarse: cada gestión la mejora.

  • Validación de identidad antes de gestionar la deuda
  • Actualización de teléfonos, emails y domicilios en cada gestión
  • Detección de nuevas vías de contacto y contactabilidad
  • Todo vuelve a tu CRM / core, telefonía y WhatsApp Business
Ver cómo integra→
Ficha del deudor · Cliente #28734
OppersAntes de continuar, ¿me confirma su DNI para validar su identidad?
DeudorSí, es 30.245.887.
OppersGracias. ¿Sigue viviendo en Av. Independencia 1330? ¿Y su email sigue siendo el mismo?
DeudorMe mudé. Ahora es San Martín 540, y el mail nuevo es ana@mail.com
Identidad validada · 3 datos actualizadosSincronizado al CRM →
Por qué Oppers

Mismo recupero que un contact center humano, a una fracción del costo.

Reemplazá la gestión repetitiva por agentes de voz IA y liberá a tu equipo para los casos que de verdad necesitan a una persona.

Menor inversión por peso recuperado

Reducí entre 40% y 60% el costo de la gestión manteniendo el nivel de recupero.

Más información en cada resultado

Tipificación, transcripción y datos actualizados que alimentan tu estrategia de recupero.

100% de flexibilidad y escala

Escalá capacidad al instante con miles de bots llamando en simultáneo, sin sumar personal.

Para quién

Pensado para quien vive de recuperar.

Se adapta a tu operación, ya sea que gestiones cartera propia o de terceros.

Estudios y agencias de cobranzaFinancierasBancosFintechs y créditos digitalesCooperativas y mutualesRetail con financiación propiaServicios y utilities
Seguridad & compliance

Tus datos y los de tu cartera, protegidos.

La protección de datos es prioridad. Grabamos y trazamos cada gestión, aplicamos controles de acceso y cumplimos la normativa local de cobranzas y protección de datos personales en cada país de LATAM donde operás.

  • Cifrado y controles de acceso en toda la plataforma
  • Reportes auditables de cada interacción, para vos y tu mandante
  • Reglas de horarios, frecuencia y contenido según cada mercado
Panel de gestión · en vivo
Grabación de llamadas100%
Transcripción y tipificaciónAutomática
Reportes de gestiónTiempo real
Integración CRM / coreAPI & webhooks
Telefonía & WhatsAppNativo

Probá tu primera campaña de recupero con voz IA.

Contanos qué cartera querés gestionar y armamos una demo con tu caso real. Te respondemos en menos de 24 horas, sin formularios eternos.

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